Já é possível anunciar dentro do ChatGPT a partir de Portugal. Depois de arrancar nos Estados Unidos no início de 2026, a OpenAI abriu o seu gestor de anúncios em regime self-service a vários países europeus no fim de Agosto, e Portugal está na lista. Neste artigo explicamos o que são os ChatGPT Ads, como funcionam, para que negócios fazem sentido e como preparar a primeira campanha.
O que são os ChatGPT Ads
São anúncios que aparecem nas conversas do ChatGPT, junto às respostas, quando o tema da conversa está relacionado com o que a sua empresa oferece. Pense numa pessoa a perguntar “que fechadura inteligente devo escolher para a porta de casa?” e, abaixo da resposta, aparecer um anúncio claramente identificado de uma loja que vende exactamente isso.
Alguns pontos importantes, segundo a OpenAI:
- Os anúncios estão identificados e separados da resposta. A OpenAI garante que a publicidade não influencia o que o ChatGPT responde.
- Só aparecem a utilizadores dos planos gratuito e Go. Os planos pagos Plus e Pro não têm anúncios, e os menores de 18 anos também não os veem.
- Os anunciantes não têm acesso às conversas. Recebem métricas agregadas, não o que cada pessoa escreveu.
Porque é que isto interessa às empresas
No Google, a pessoa pesquisa palavras. No ChatGPT, a pessoa explica o problema por inteiro: orçamento, localização, o que já experimentou, o que procura. Isto significa que o anúncio aparece num momento de intenção muito clara, quase como uma recomendação no fim de uma conversa com um especialista.
É um canal novo, com menos concorrência do que o Google Ads ou o Meta Ads. Quem aprender cedo a trabalhar nele tem vantagem.
Como funcionam: o essencial em linguagem simples
Onde se criam as campanhas
No Ads Manager da OpenAI (ads.openai.com), ainda em versão beta. A estrutura é familiar para quem já usa Meta ou Google: campanha, grupo de anúncios e anúncio. A entidade que anuncia e factura tem de estar num dos países disponíveis.
Formatos
Os formatos estão a evoluir rapidamente. Até agora incluem cartões patrocinados junto às respostas, destaques de produto (com base em catálogo) e, em testes nos Estados Unidos, anúncios visuais junto às imagens geradas e “agentes patrocinados”. Nem todos os formatos estão disponíveis em todos os países.
Segmentação
A base é o contexto da conversa. Além disso, é possível segmentar por localização, usar públicos personalizados com dados próprios (por exemplo, lista de clientes) e ligar um feed de produtos para lojas online.
Como se paga
Pode pagar por mil impressões (CPM), por clique (CPC) ou optimizar para conversões. Nas primeiras fases os mínimos eram muito altos e reservados a grandes marcas. Com o self-service, a barreira de entrada baixou bastante, o que abre a porta a PME.
Medição
A OpenAI disponibiliza um Pixel e uma API de Conversões, à semelhança da Meta. Sem isto instalado no site, não consegue saber se os anúncios geram vendas ou contactos. Atenção: parte do tráfego vindo do ChatGPT pode aparecer no Google Analytics sem origem identificada, por isso use sempre parâmetros UTM nos links.
Que negócios devem testar primeiro
- Lojas online com produtos que as pessoas pesquisam e comparam antes de comprar (tecnologia, casa, desporto, beleza).
- Serviços com decisão ponderada: clínicas, imobiliárias, escolas, seguros, viagens, obras e remodelações.
- Empresas B2B cujos clientes usam o ChatGPT para pesquisar fornecedores e soluções.
Para negócios de compra muito local e impulsiva (um café, por exemplo), o Instagram, o Perfil de Empresa no Google e o Google Ads continuam a ser prioridade.
Como preparar a primeira campanha: passo a passo
- Escolha um produto ou serviço com margem e procura clara. Não comece com tudo de uma vez.
- Escreva as perguntas que os seus clientes fariam ao ChatGPT. Isso ajuda a definir o contexto e a mensagem do anúncio.
- Prepare uma página de destino forte: rápida, com resposta directa à dúvida, preço ou “a partir de”, provas (avaliações, fotos reais) e um botão claro.
- Instale o Pixel e configure as conversões antes de gastar o primeiro euro.
- Crie 2 a 3 variações de anúncio com mensagens úteis, não publicitárias em excesso. No ChatGPT, o tom que funciona é o de quem ajuda a decidir.
- Defina um orçamento de teste e um prazo (por exemplo, 30 dias) e compare o custo por contacto ou por venda com o Google e a Meta.
Erros a evitar
- Copiar anúncios do Facebook tal e qual. O contexto é diferente: a pessoa está a pesquisar e a comparar, não a fazer scroll.
- Enviar tráfego para a página inicial. Leve a pessoa para a página que responde à pergunta dela.
- Avaliar com poucos dias de dados. É um canal novo, dê tempo ao algoritmo para aprender.
- Esquecer o orgânico. Os anúncios ajudam, mas o seu site também deve estar preparado para ser recomendado pelo ChatGPT sem pagar. Leia o nosso artigo sobre IA nos websites.
Perguntas frequentes
Os ChatGPT Ads estão disponíveis em Portugal?
Sim. Portugal consta da lista de países com acesso self-service ao Ads Manager da OpenAI desde o fim de Agosto de 2026. Os formatos disponíveis podem variar face aos Estados Unidos.
Os ChatGPT Ads substituem o Google Ads?
Não. São complementares. O Google continua a ter muito mais volume de pesquisa. O ChatGPT Ads é um canal adicional para chegar a quem pesquisa através de conversas.
O ChatGPT vai recomendar a minha marca por eu pagar anúncios?
Não. Segundo a OpenAI, a publicidade não influencia as respostas. O anúncio aparece à parte e identificado.
Quanto devo investir para começar?
Depende do sector e do objectivo. O mais sensato é um teste controlado, com objectivo e métricas definidas, antes de escalar.
Quer ser dos primeiros a anunciar no ChatGPT?
A FlyMarketing faz gestão de campanhas pagas e acompanha de perto este novo canal, ajudando PME a testar campanhas com estratégia, medição correcta e páginas pensadas para converter. Fale connosco e preparamos um plano de teste à medida do seu negócio.
Informação actualizada em Outubro de 2026. Os ChatGPT Ads estão em evolução e as funcionalidades podem mudar.